Errores costosos con la entrega de vehículos de subasta
Última edición: enero 18 2026 • 169 vistas
Recibimos preguntas sobre el envío todos los días, así que hoy quiero explicar cómo funciona. Vamos.
Después de ganar una subasta y pagar la factura, la siguiente pregunta es cómo vas a recibir tu vehículo. Queremos que tu compra sea lo más fácil posible, por eso podemos entregar el vehículo a tu dirección en cualquier parte de Estados Unidos. Ten en cuenta que no entregamos botes, casas rodantes ni camiones pesados. Si compras un carro, una camioneta o una motocicleta, no hay problema, podemos entregarlo en tu dirección.
Siempre damos información clara y honesta. Antes de hacer una oferta, puedes ver todos los cargos y el costo estimado de envío en la calculadora de precio en la página del lote. Mientras más corta sea la distancia hasta tu dirección, más bajo será el costo de envío.
Trabajamos con muchas compañías de transporte y siempre tratamos de conseguir el precio más bajo posible. Recibes entrega rápida y nosotros manejamos todo el proceso por ti. Simple, rápido y conveniente.
Al mismo tiempo, a veces recibimos mensajes de clientes que quieren usar su propio remolque o su propia compañía de transporte.
Siempre queremos que nuestros clientes tengan la mejor opción. Si quieres recoger el vehículo tú mismo, es posible. Recomendamos usar nuestro servicio de entrega, pero también puedes organizar la recogida por tu cuenta. Sin embargo, muchas veces usar tu propia compañía o recoger el vehículo tú mismo termina siendo más lento y más caro que usar nuestro servicio.
Déjame darte un ejemplo real. Nuestro cliente Simeon compró recientemente un 2018 Infiniti Q50 y decidió usar su propia compañía de transporte. Le dimos todas las instrucciones para recoger el vehículo, y después de eso la recogida fue su responsabilidad. Lamentablemente, el vehículo no fue recogido por casi tres semanas. Primero, su compañía canceló la recogida. Luego tuvo problemas para encontrar otra. Después de tres semanas, Simeon nos contactó y nos pidió que entregáramos el vehículo. Pero durante ese tiempo, Copart le cobró cargos por almacenamiento.
Simeon pagó 430 dólares en cargos de almacenamiento a Copart porque el vehículo no fue recogido a tiempo. Es algo desagradable, pero no podemos cancelar ni reducir esos cargos. Copart e IAAI los cobran automáticamente y no se pueden eliminar. Simeon pudo haber evitado esto usando nuestro servicio de entrega.
Sí, nosotros tampoco somos perfectos, y a veces nuestras compañías de transporte pueden tener pequeños retrasos. Pero aquí está la diferencia: Simeon no habría pagado ni un dólar en cargos de almacenamiento. Nosotros los habríamos cubierto, porque es nuestra responsabilidad. Siempre cumplimos con lo que acordamos.
Entonces, la respuesta es simple:
¿Puedes recoger el vehículo tú mismo? Sí, claro. ¿Lo recomendamos? Si eres nuevo, no. No vas a ahorrar dinero y hay una buena posibilidad de que incluso pierdas dinero.
Si compras vehículos con frecuencia, conoces bien las compañías de transporte o tienes tu propia grúa y puedes manejar la entrega tú mismo, entonces sí, puede tener sentido. Pero aun así, vas a invertir tu tiempo, y el tiempo es lo más valioso que tenemos.
La decisión es tuya. Pero si quieres que el proceso de compra sea rápido y sin complicaciones, estaremos felices de ayudarte con la compra y con la entrega.
